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Wenn der Chat aktiviert ist, befindet sich dieser direkt unter dem Videoplayer – wie in diesem Beispiel: 

Als Nutzer kann man in dem oberen Feld eine Frage oder einen Kommentar eingeben. Im Feld darunter gibt man einen Namen ein. Dies kann der richtige Name oder ein Pseudonym sein.

Anschließend klickt man auf „Senden“. Wenn die Frage erfolgreich gesendet wurde, erscheint die Meldung: „Danke für Ihre Frage bzw. Kommentar.“

Wenn der Chat moderiert ist, erscheint die Frage bei den Moderatoren. Erst, wenn die Frage durch die Moderatoren freigeschaltet wird, wird die Frage im Chatverlauf unter dem Player für alle Nutzer sichtbar. Hier erscheint die Frage mit dem angegebenen Namen, so wie in diesem Beispiel:

Wenn man eine weitere Frage stellt, bleibt das Feld mit dem Namen automatisch ausgefüllt, man  muss den Namen also nicht erneut eingeben.

Beiträge, die die Moderation schreibt, sind besonders hervorgehoben und mit dem Zusatz „(Moderation)“ gekennzeichnet.